Werk aan de Costa del Sol en help klanten met mobiele en thuisdiensten

Wij zijn CX-fanaten, net zo gepassioneerd over onze klanten als hun fans. Daarom vertrouwen de meest geliefde merken ter wereld op ons. Achter de schittering van baanbrekende fintechs, technologische legendes en meerdaar vind je ons.
- We zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor ons Odido-project bij Transcom in Malaga, met een nieuwe startdatum op 2 februari 2026. Lijkt het jou wat om ons team te komen versterken?_

Wat levert het JOU op
- Salaris: € 2,040 bruto/maand (fulltime);
- Bonus: Kan oplopen tot 15% van het maandsalaris;
- Contract: Onbepaalde duur, 2 maanden proeftijd;
- Uren: 39 uur per week;
- Training: Start met 2 weken training, 1 week begeleid bellen, en 1 week extra training;
- Kantoor/Thuiswerk: eerste 3 maanden op kantoor, daarna gedeeltelijk thuiswerken mogelijk na goedkeuring van de team leaders;
- Werkplek: Inspirerende-, sociale werkomgeving in het zonnige Malaga;
- Carrière: Doorgroeimogelijkheden (bijv. Teamleider of Trainer);
- Teamgevoel:



Samenwerking met Nederlandse collega’s;
- Verhuizing: Indien je in aanmerking komt, bieden we een relocatiepakket aan;
- Werk voor een bekroond bedrijf.

Kom bij Transcom werken als klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker voor Odido Service & Tech beantwoord je vragen over mobiele telefonie, internet en tv, zoals:
- Mobiele diensten: Hoe installeer ik mijn simkaart? Hoe krijg ik internet op mijn mobiel?
- Thuisdiensten: Mijn internet is traag, wat nu? Hoe stel ik mijn tv-box in?

Je helpt klanten met hun vragen, maar sales is ook een erg belangrijk deel van je rol. Dankzij je commerciële inzicht weet je precies wanneer cross
- of upselling waarde toevoegt — voor de klant én het resultaat.

Wat wij zoeken?
- Taalvaardigheden: Nederlands C2 en Engels (C1);
- Openingstijden: ma-vr 08:00-20:00 en zaterdagen en zondagen 09:00-17:30;
- Beschikbaarheid:
- 5 dagen/week beschikbaar, maandagochtend verpli

📌 Dutch-speaking Customer Service Representative (Arroyo de La Miel)
🏢 Transcom
📍 Arroyo de La Miel