Descripción:
Descripción del Trabajo:
Las responsabilidades incluyen:
Contacto con clientes para gestión de los equipos de calibración, siendo el enlace entre nuestros clientes y nuestro laboratorio de calibración.

Gestión del plan de calibración.

Seguimiento de las calibraciones de nuestros clientes en nuestro laboratorio.

Tomar nota de las incidencias, realizar seguimiento y soluciones a las mismas.

Atender consultas y quejas de los clientes de manera efectiva.

Realizar seguimiento de los pedidos y resolver discrepancias.

Gestionar la base de datos de clientes y actualizar información relevante.

Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência óptima al cliente.

Requisitos:
Requisitos Mínimos:
Formación de CFGS en Administración, CFGS en Comercial/ Marketing o afines.





Experiência en atención al cliente de aproximadamente 1 o 2 años en funciones similares a las descritas.

Habilidades para trabajar en equipo. Candidatos organizados y con habilidades para gestión del tiempo.

Disponibilidad de incorporación inmediata, por sustitución temporal.

Disponibilidad para trabajar en Zamudio.

Informática a nível usuario ( Word, Excel y Outlook).

Ofrecemos

Contratación indefinida

Incorporación en empresa multinacional.

Formación a cargo de la empresa y posterior crecimiento profesional.

Horario en jornada intensiva. Con flexibilidad horaria de L a J. De 7-8 a 15-16 V hasta las 13:30

📌 Personal Customer Service y Back Office Support (Zamudio)
🏢 Trescal
📍 Zamudio