Descripción:
_¿Quiénes somos?_

Azulmarinoes la agencia de viajes vacacionales del grupo W2M, nacida de la unión entre Azulmarino Viajes y Viajes Eroski. Iniciamos una nueva etapa con más de 160 agencias distribuidas por toda la geografía española y un equipo de más de 350 profesionales al servicio del viajero.

A su vez, W2Mesla división de viajes del Grupo Iberostar, un ecosistema turístico integral con presencia en turoperación, receptivo, distribución, transporte aéreo y agencias de viajes. Esta estructura nos permite acompañar a nuestros clientes en todo el ciclo del viaje, ofreciendo soluciones globales con la calidad como prioridad.

Bajo el lema _"_N_ew travel philosophy, together_", apostamos por una forma de viajar más cercana, personalizada y alineada con los valores que nos definen: confianza, profesionalidad y pasión por descubrir el mundo.

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- Tu misión_

Ser el punto de referencia del cliente en la agencia, ofreciendo un asesoramiento experto y personalizado que se traduzca en experiências de viaje memorables,



alineadas con los estándares de calidad y servicio de Azulmarino y W2M.
_¿Cuál será tu día a día?_

En tu rol como Asesor/a de Viajes en tienda, te encargarás de:
- Atender a los clientes en mostrador y vía telefónica, identificando sus necesidades y expectativas de viaje.
- Elaborar presupuestos a medida y propuestas personalizadas de productos turísticos.
- Gestionar el seguimiento comercial de las oportunidades de venta y el cierre de reservas.
- Coordinar con proveedores turísticos y realizar las gestiones administrativas asociadas.
- Emitir, confirmar y facturar los servicios contratados por los clientes.
- Promocionar activamente los productos turísticos y campañas vigentes de la compañía.
- Mantener actualizada la información de clientes y reservas en las herramientas de gestión.
- Velar por una experiência de cliente destacado antes, durante y después del viaje.

Requisitos:
_¿Qué necesitamos de ti?_

Buscamos personas orientadas al cli

📌 Agente de Viajes (Irún)
🏢 Azulmarino
📍 Irún