Importante empresa del sector del juego quiere incorporar un Jefe/a de Sala de bingo para Getafe.

OBJETIVO

Ejercer la dirección operativa y el control funcional diario de la sala de bingo, organizando los recursos humanos y materiales, asegurando el correcto desarrollo de las operaciones de juego, la atención al cliente y el cumplimiento de la normativa técnica aplicable, en función de la afluencia de público, volumen de ventas y dinámica de los premios.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Supervisar el funcionamiento general de los equipos, instalaciones, máquinas y servicios en sala, velando por su disponibilidad y seguridad.

2. Ejercer autoridad jerárquica sobre el personal de la sala, organizando tareas, turnos y horarios, y garantizando la coordinación del equipo operativo.

3. Garantizar la correcta llevanza de la contabilidad específica del juego, incluyendo control de ventas, premios, pagos y documentación oficial.

4. Custodiar las autorizaciones administrativas, libros de actas, fichas del personal y demás documentación obligatoria, asegurando su trazabilidad.

5.



Velar por la satisfacción de los clientes, garantizando un trato competente, respetuoso y cordial por parte del personal.

6. Atender y resolver dudas, quejas o conflictos surgidos durante el desarrollo de la actividad de juego, aplicando criterios de equidad y cumplimiento normativo.

7. Asegurarse de que las operaciones de la sala cumplen con la normativa vigente local y autonómica del sector del juego, así como con las instrucciones internas.

8. Controlar y verificar el flujo de caja e ingresos generados en sala, supervisando las operaciones realizadas por cajeros y vendedores.

9. Mantener actualizado el inventario de materiales (cartones, fichas, suministros), reportando necesidades al responsable correspondiente.

10. Detectar y reportar incidencias técnicas o fallos en sistemas para su resolución inmediata o preventiva.

11. Formar y acompañar al nuevo personal operativo, asegurando su

📌 Jefe/a de Sala (Getafe)
🏢 GRUPO OPER
📍 Getafe