07 sep
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Nortempo
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Barcelona
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Nortempo
Barcelona
Teleoperador/a de Atención al Cliente Multilingüe (Catalán, Castellano e Inglés) - Turno de Tarde
- Importante empresa especializada en servicios de atención al cliente busca incorporar un/a Teleoperador/a de Recepción de Llamadas para turno de tarde.
La persona seleccionada será responsable de gestionar las comunicaciones de los clientes a través de diferentes canales, garantizando una atención profesional, cercana y productivo.
Funciones:
- Recepción y gestión de llamadas entrantes.
- Atención de consultas e incidencias.
- Gestión de correos electrónicos y otras comunicaciones.
- Concertación de citas y gestión de agendas.
- Registro y seguimiento de información mediante herramientas informáticas.
- Garantizar la calidad del servicio según los protocolos establecidos.
Retribución y condiciones
- Contrato laboral temporal inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad.
- Salario según Convenio de Contact Center.
- Plus por idiomas.
- Plus por domingos y festivos trabajados (cuando corresponda por fin de semana).
- Pagas prorrateadas.
- Trabajo 100% presencial en Barcelona.
Si tienes experiência en atención al cliente, nível fluido de catalán, castellano e inglés y buscas una oportunidad estable en el sector contact center, queremos conocerte:
- Requisitos
- Experiência mínima de 1 año en Call Center o atención al cliente telefónica. Imprescindible nível fluido de: Catalán Castellano Inglés Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Persona resolutiva, responsable y con capacidad de adaptación. Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión. Disponibilidad para trabajar en turno de tarde.:
- Se ofrece
- Contrato inicial de formación de 20 horas semanales de lunes a viernes, remunerado. Una vez finalizada la formación: Jornada de 39 horas semanales. Horario de 15:00 a 23:00 h o de 15:30 a 23:30 h. Trabajo de lunes a viernes más 2 fines de semana al mes. Salario según Convenio de Contact Center. Plus de idiomas. Plus por domingos y f
📌 Teleoperador/a de Atención Al Cliente Multilingüe (Barcelona)
🏢 Nortempo
📍 Barcelona