07 sep
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Minor Hotels Europe and Americas
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Marbella
07 sep
Minor Hotels Europe and Americas
Marbella
¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas?
- Como Events Coordinator, será responsable de garantizar la correcta ejecución de los eventos en el hotel y de ofrecer a los clientes una experiência de alta calidad.
¿Qué tendrás que hacer?:
- Participar en briefings, reuniones de grupos y reuniones Ten Days preparando informes y compartiendo información principal.
- Coordinar y liderar reuniones interdepartamentales para asegurar el correcto desarrollo de los eventos.
- Gestionar y actualizar reservas de grupos en sistemas como SAP/TMS cumpliendo los estándares establecidos.
- Coordinar integralmente los grupos desde su confirmación hasta su finalización.
- Revisar contratos, expedientes y depósitos, asegurando que todo esté correctamente gestionado.
- Actuar como contacto principal del cliente tras la confirmación del grupo.
- Supervisar el cumplimiento de contratos e informar de cualquier cambio, incidencia o incumplimiento.
- Reclamar, gestionar y controlar los cobros y depósitos establecidos.
- Coordinar todos los servicios del evento (habitaciones,
salones, F&B;, etc.).
- Comunicar a todos los departamentos los detalles operativos del evento.
- Preparar y revisar resúmenes de grupos y órdenes de servicio (BEOs).
- Coordinar y liderar reuniones pre-evento con los equipos implicados.
- Supervisar la correcta ejecución de los eventos según lo planificado.
- Actuar como enlace entre el cliente y los departamentos operativos durante el evento.
- Anticiparse a las necesidades del cliente y asesorarle para garantizar el éxito del evento.
- Supervisar la facturación y el cierre correcto de cada expediente.
- Resolver incidencias y hacer seguimiento de las mismas informando a superiores.
- Realizar presupuestos, cotizaciones y seguimiento de propuestas.
- Detectar oportunidades de venta adicional y cross-selling.
- Colaborar con el equipo comercial y cubrir funciones de otros puestos cuando sea necesario.
- Gestionar eventos internos del hotel.
- C
📌 Events Coordinator (Marbella)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Marbella