En KOALA BAY creamos moda casual inspirada en el tiempo libre. Nuestro propósito es conectar con las personas a través de experiências que transmitan disfrute, relax y autenticidad.
Diseñamos colecciones exclusivas y llenas de vida, y las acercamos a nuestros clientes en espacios que reflejan optimismo, naturalidad y una forma fresca de ver el mundo.
Pero lo más significativo es cómo lo hacemos: con equipos que viven la creatividad, la cercanía y el compromiso con ofrecer una experiência única en cada visita.

Creemos en un entorno donde las personas puedan crecer, aportar ideas y sentirse parte de un proyecto en expansión. Así es nuestro lugar de trabajo: abierto, dinámico y con un estilo propio que nos diferencia.

Misión del puesto
- Coordinar y acompañar al equipo de tienda, realizando el seguimiento de su desempeño y favoreciendo su desarrollo.
- Formar al equipo en los procesos de tienda (reposición, gestión de producto, control de merma, atención al cliente, entre otros).
- Atender las incidencias relacionadas con la planificación de horarios.




- Supervisar y asegurar la correcta aplicación de los procesos de tienda mediante las herramientas de gestión.
- Analizar los resultados de ventas y los indicadores (KPIs), llevando a cabo las acciones planteadas de mejora para alcanzar los objetivos establecidos.
- Atender y gestionar las reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a una experiência positiva.
- Impulsar, implementar y realizar el seguimiento del modelo de experiência de cliente de Koala Bay, asegurando su correcta aplicación en la tienda.
- Colaborar con la persona responsable de la tienda para mantener una comunicación fluida con el departamento de Producto, trasladando las incidencias y necesidades detectadas en tienda.

Perfil requerido
- Disponibilidad horaria.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Habilidades de comunicación.
- Actitud positiva y proactiva.
- Imprescindible residencia en poblaciones cercanas.

Condiciones
- Fo

📌 Assistant Manager de Tienda (Morro Jable)
🏢 Koala Bay
📍 Morro Jable