¿Hablas francés nativo y te gustaría desarrollar tu carrera en una compañía internacional en plena expansión?

En Kereis Iberia buscamos tramitadores/as de siniestros para reforzar nuestro equipo que da servicio al mercado francés. Trabajarás en un entorno multicultural, dinámico y con un propósito claro: ofrecer una experiência destacado a nuestros clientes.

MISIÓN DEL PUESTO:
Gestionarás expedientes de siniestros de clientes franceses, asegurando un proceso ágil, preciso y humano, desde la recepción de la documentación hasta la resolución final del caso.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Principales funciones:
- Gestionar y organizar la documentación de los asegurados.
- Analizar y tramitar solicitudes de cobertura e indemnización.
- Solicitar documentación adicional cuando sea necesario.
- Realizar el seguimiento completo del expediente hasta su cierre.
- Comunicarte con clientes (por escrito y/o teléfono) para dar soporte, resolver dudas y mantenerles informados.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.




- Colaborar con otros equipos (operaciones, cobros, atención al cliente).

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato eventual - 6 meses y ampliable hasta año y medio.
- 25 días laborables de vacaciones + vacaciones por antigüedad.
- Calendario Frances.
- Teletrabajo en modalidad híbrida: 60% trabajo desde casa, 40% trabajo en oficina. (Modelo 3-2 semanal)
- Horario de lunes a viernes de 9h a 18h (Horario flexible: entrada de 8h a 9h30 y salida de 17h a 18h30)
- Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario de guardias.
- Tax-free Beneficios: Restaurante y Transporte.
- Cuotas especiales en mutuas privadas de salud.
- Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio.
- Promoción Vida Saludable: Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona.
- Entorno de trabajo internacional
Requisitos mínimos:
- Idiomas:
- Español o Inglés intermedio

Informática
- Conocimientos de MS Office avanzado, importante excel
- Mínimo 1 año de

📌 Administrativo/a con Francés (Barcelona)
🏢 Kereis Solutions
📍 Barcelona