Recepcionista fijo-discontinuo (Madrid)

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07 sep
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Minor Hotels Europe and Americas
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Madrid

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Madrid

Buscamos un Recepcionista con contrato fijo-discontinuo
Ofrecemos:
Contrato fijo discontinuo.
Este es un puesto ideal para estudiantes de FP o máster que les permita compaginarlo.
Se requiere unos 8-10 dias de trabajo mensuales en turnos de mínimo 4 horas y máximo 8, teniendo más presencia en periodos vacacionales o bajas:
Diferentes turnos de trabajo según las necesidades: mañana de 7:00 a 15,:00, tarde de 15.00 a 23.00, noche de 23.00 a 7.00 y turnos intermedios de 10:00 a a18.00 o similar.
Se valora el conocimiento de SAP, pero, en el caso de no tener dichos conocimientos, se incluye un periodo de formación como extra o posibilidad de establecer un formato de prueba una vez iniciado el contrato.
Imprescindible flexibilidad horaria
Alto nivel de inglés y se valoran más idiomas, pero no son imprescindibles.
Según la disponibilidad horaria que presente el candidato se podrá ver la viabilidad e intentar ser flexibles con sus estudios o necesidades.
Incorporación inmediata
Funciones




Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y competente, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets

📌 Recepcionista fijo-discontinuo (Madrid)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Madrid

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