Misión del puesto
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Acompañar y tramitar las peticiones del estudiantado, velando por sus derechos e intereses y ofreciéndoles información, apoyo y soluciones.

Tu labor contribuirá a:

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- Fomentar buenas prácticas

- Resolver conflictos de forma eficaz

- Facilitar consensos

- Restituir derechos vulnerados Todo ello dentro del marco de la normativa universitaria.

Requisitos

Titulación universitaria (valorable especialmente en): Derecho, Ciencias Sociales, Educación, Psicología, Administración Pública u otras áreas afines.

Experiencia en orientación al estudiante

Dominio de Tecnologías y Paquete Office

Funciones principales

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- Actuación de oficio ante irregularidades relacionadas con los derechos y libertades de la comunidad universitaria.

- Atención de quejas y observaciones formuladas por cualquier miembro de la comunidad.





- Propuestas de resolución y conciliación para lograr soluciones rápidas, efectivas y equitativas.

Competencias principal

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- Orientación al servicio

- Planificación y organización

- Exquisitez en el trato y atención

- Habilidades comunicativas a todos los niveles

- Escucha activa y empatía

- Experiencia en resolución de situaciones complejas

- Trabajo en equipo y colaboración

- Habilidades para la mediación

- Orientación a la mejora continua

- Creatividad y agilidad para resolver incidencias

¿Qué ofrecemos? xqbhyrx

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- Equipo dinámico y excelente ambiente laboral

- Modelo híbrido (presencial y remoto)

- Puesto ubicado en Logroño

- Portal de descuentos + paquete vacacional atractivo

- Hasta un 80% de descuento en titulaciones UNIR

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

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📌 Consultor/a Defensa del Estudiante (Logroño)
🏢 UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
📍 Logroño