¿Te apasiona entender cómo funcionan los sistemas complejos y convertir los datos en acciones que generen valor para el negocio?

Buscamos un profesional con experiencia en

Observability, IT Operations e IT Service Management

para ayudar a impulsar la evolución de una de las organizaciones líderes a nivel global. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías punteras, colaborar con equipos internacionales y liderar iniciativas que mejoren la estabilidad, el rendimiento y la eficiencia operativa de servicios críticos.

Tu misión Serás una pieza clave en la estrategia de observabilidad de la organización, actuando como puente entre las áreas de infraestructura, operaciones y negocio para garantizar la visibilidad completa de los sistemas y una gestión eficiente de los servicios.

Entre tus responsabilidades estarán:

✅ Comprender las necesidades de los distintos stakeholders internos y transformar sus casos de uso en soluciones de observabilidad.

✅ Coordinar y supervisar proveedores y servicios gestionados, asegurando los más altos estándares de calidad.

✅ Liderar el ciclo completo de la plataforma de observabilidad: Diseño e implementación de soluciones. Desarrollo y automatización de herramientas. Integración en entornos CI/CD. Monitorización operativa. Optimización y mejora continua.

✅ Aprovechar y evolucionar un ecosistema tecnológico compuesto por herramientas como: Grafana Gigamon Traffic Broker Zabbix Cisco ThousandEyes ELK

✅ Identificar nuevas oportunidades para extraer valor de los datos operativos y mejorar la toma de decisiones.

✅ Impulsar el uso de Inteligencia Artificial y automatización para optimizar procesos, reducir tareas manuales y aumentar la eficiencia operativa.

Lo que buscamos

Buscamos una persona curiosa, analítica y con mentalidad innovadora,



capaz de desenvolverse en entornos tecnológicos complejos y de alcance internacional.

Experiencia técnica Visión global de arquitecturas IT empresariales. Conocimientos sólidos de infraestructura y redes. Experiencia en entornos Cloud (AWS y/o Azure). Programación y scripting con Python, JavaScript o Shell. Experiencia utilizando repositorios de código como GitLab o Bitbucket. Familiaridad con herramientas y procesos CI/CD.

Conocimientos en observabilidad y monitorización

Valoraremos experiencia con tecnologías como:

APM:

Datadog, Dynatrace Network Performance Monitoring:

SolarWinds, NetScout Infrastructure Monitoring:

Zabbix, Nagios, CheckMK Log Analytics:

ELK, Splunk

Tu perfil Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y entornos. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua. Capacidad para simplificar entornos complejos y encontrar soluciones creativas. Experiencia trabajando con equipos internacionales y distribuidos. Habilidades de comunicación sólidas y capacidad de influencia.

Requisitos Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Business IT o similar. Inglés competente imprescindible. Más de 5 años de experiencia en entornos corporativos medianos o grandes. Trayectoria en áreas relacionadas con: IT Operations Service Management Network Operations Observability Security Operations Telecommunications

¿Por qué unirte? Entorno internacional y global. Tecnologías de vanguardia en observabilidad y automatización. Alto grado de autonomía e impacto. Uso real de Inteligencia Artificial aplicada a operaciones IT. Oportunidad de contribuir a la transformación digital de una organización líder. Posibilidad de evolucionar hacia posiciones de liderazgo en Operations, Service Delivery y Observability.

¿Te motiva trabajar en la intersección entre Observability, AI e IT Operations? Nos encantaría conocerte.

📌 Observability & IT Operations Specialist (Madrid)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Madrid