En Krimda seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Salesforce Administrator para un proyecto estable en un entorno empresarial consolidado.
Si tienes experiencia en administración de Salesforce, gestión de usuarios, Service Cloud y Sales Cloud, y quieres seguir creciendo dentro del ecosistema Salesforce, ¡sigue leyendo!

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos una persona con experiencia en administración funcional y operativa de Salesforce, capaz de gestionar configuraciones, usuarios, permisos y dar soporte al negocio garantizando el correcto funcionamiento de la plataforma.
Formarás parte de un equipo vibrante donde colaborarás en la evolución y mantenimiento de diferentes procesos de negocio sobre Salesforce.

✅ Requisitos

Formación
Formación en Informática, Sistemas, Ingeniería o similar (valorable).

Idiomas
Nivel alto de inglés (B2/C1 imprescindible).

Experiencia
Experiencia previa como Salesforce Administrator.
Experiencia gestionando usuarios, perfiles y permisos.
Experiencia en plataformas Salesforce orientadas al negocio.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y soporte.

Conocimientos y habilidades clave

☁️ Salesforce Administration
Gestión de usuarios.
Profiles.
Permission Sets.
Administración funcional de Salesforce.

Service Cloud
Email-to-Case.
Case Management.
Soporte y gestión de incidencias.

Sales Cloud
Leads.
Opportunities.
Procesos comerciales.

Seguridad y Visibilidad




Organization-Wide Defaults (OWD).
Sharing Rules.
Territory Management.

Gestión de Datos
Salesforce Inspector.
Data Loader.
Cargas masivas y mantenimiento de datos.

Herramientas de Gestión
ServiceNow.
Jira.

➕ Valorable
Capacidad para analizar y depurar Flows.
Conocimientos básicos de Apex para entender desarrollos existentes.
Experiencia en integraciones Salesforce.
Conocimientos de:
REST API
JSON
Bulk API
Experiencia colaborando con equipos de desarrollo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Administrar y mantener la plataforma Salesforce.
Gestionar usuarios, perfiles y permisos.
Configurar y dar soporte a procesos de Service Cloud y Sales Cloud.
Gestionar cargas y actualizaciones de datos.
Analizar y resolver incidencias funcionales.
Colaborar con equipos técnicos y de negocio.
Participar en la mejora continua de procesos y funcionalidades.
Dar soporte a integraciones y procesos relacionados con la plataforma.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido y proyecto estable
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) .
Modelo híbrido: 3 días presenciales en oficina / 2 días de teletrabajo
Oportunidad de crecimiento dentro del ecosistema Salesforce.

¿Te interesa?
Si buscas una oportunidad para seguir desarrollándote como Salesforce Administrator en un contexto estable y con posibilidades de crecimiento...
¡Queremos conocerte!

📌 Salesforce Administrator (Service & Sales Cloud) (Barcelona)
🏢 Krimda
📍 Barcelona