Helpdesk 40h (catalán e inglés)Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.Qué necesitamos de ti: Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-. Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketingEres la persona si tienes: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Conocimientos y experiencia en:o VozIP.O Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).O Cómo funciona el DHCP y DNSo Saber lo que es un PTR.O Habilitar una DMZ.O Diferenciar una IP pública de una IP privada.O Interpretar estado de luces de un Router.O Configuración manual de parámetros TCP/IP Dominio del castellano, catalán e inglés Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.



Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. Compromiso y ganas de aprender de manera continua.La experiencia de trabajar en Sosmatic: Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato fijo, puesto estable y de largo recorrido. Presencial, por lo menos al principio Horario (escoger uno): 1) Viernes, sábado y domingo de 9 a 15h (18h)2) Sábado, domingo y lunes de 16 a 23h, martes de 18a 21h (24h) Salario: parte proporcional de 18660 brutos anuales (parte fija+variable) En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos? DHCP, DNS, WIFI, DMZ, telco, helpdesk

📌 Helpdesk 40h (Catalán E Inglés), Hibrido (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona