Desde Antal International , consultora especializada en búsqueda y selección de talento, estamos buscando un/a Director/a de Posventa para incorporarse a un importante grupo multinacional de automoción, referente en la gestión de concesionarios oficiales de marcas premium en España.
La persona seleccionada asumirá la responsabilidad estratégica y operativa del área de Posventa para una de las marcas principales en la región de Barcelona, liderando los equipos de taller, recambios y atención al cliente para garantizar la máxima rentabilidad, la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de marca.

Buscamos un perfil con sólida experiencia en dirección de posventa dentro del sector concesionario oficial , con visión analítica, capacidad de gestión de P&L; y un liderazgo cercano orientado a resultados.

Principales responsabilidades:
Liderar, desarrollar y motivar al equipo de Posventa (recepción, taller, recambios y atención al cliente).
Analizar los resultados económicos del área y definir la estrategia comercial de posventa para maximizar el margen y la rentabilidad del negocio.
Asegurar el cumplimiento estricto de los KPIs, auditorías y estándares de calidad exigidos por la marca.
Identificar oportunidades de negocio, diseñando campañas comerciales de captación y fidelización de clientes.
Controlar la productividad y eficiencia operativa del taller,



optimizando procesos y tiempos de entrega.
Impulsar los planes de formación, certificación y desarrollo continuo del personal técnico y comercial.
Velar por el clima laboral, la aplicación de políticas de RRHH, PRL y cumplimiento de normativas de Compliance.

Requisitos:
Formación Universitaria (Grado o Ingeniería).
Experiencia acreditada de 4 a 7 años desempeñando posiciones de responsabilidad en áreas de Posventa dentro de Concesionario Oficial (muy valorable entorno marca premium).
Experiencia sólida en gestión de P&L;, control de KPIs operativos y liderazgo directo de equipos amplios.
Orientación clara a resultados, visión analítica, autonomía y altas dotes de comunicación.
Residencia en Barcelona o provincia.

Qué ofrece el proyecto:
Incorporación a una multinacional líder del sector automoción con alta estabilidad y proyección profesional.
Paquete retributivo competitivo: Salario Fijo + Variable por consecución de objetivos.
Vehículo de empresa + tarjeta de combustible.
Beneficios sociales: Protegido médico privado, seguro de vida y plan de retribución flexible.
Ubicación: Barcelona.

Si aportas trayectoria en dirección de posventa en concesionario oficial y buscas asumir un reto clave en un grupo referente, nos encantará conocer tu perfil.

📌 Director/a de Posventa (Barcelona)
🏢 Antal International
📍 Barcelona