Organization Design & Process Specialist

Country: Spain

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca general de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología , y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar .

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real .

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen . Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Dentro de este contexto, el equipo de People & Culture Global Delivery juega un papel clave como motor de ejecución y evolución de los procesos de RRHH.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Banco Santander está buscando Organization Design & Process Specialist con base en Boadilla del Monte .

Como Organization Design & Process Specialist , formarás parte de un equipo responsable de diseñar, implementar y ejecutar procesos organizativos end-to-end con altos estándares de calidad.

Tu rol irá más allá de la ejecución: participarás activamente en el intake estratégico con negocio, traduciendo necesidades organizativas en procesos robustos, eficientes y escalables, y asegurando posteriormente una transacción excelente y una mejora continua del modelo.

Actuarás como punto de conexión entre negocio, procesos y tecnología, contribuyendo a que las soluciones no solo funcionen, sino que estén bien diseñadas desde el origen.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación,



la tecnología de última generación , la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

Responsabilidades

Intake estratégico y diseño de procesos

- Entender necesidades de negocio y estructurarlas en requerimientos claros y accionables
- Traducir necesidades organizativas en procesos bien definidos, robustos y alineados con el modelo global
- Diseñar soluciones eficientes en Workday, asegurando coherencia, escalabilidad y calidad de dato
- Participar en la definición y evolución del modelo organizativo

Implementación y aseguramiento de calidad

- Implementar procesos organizativos garantizando consistencia y cumplimiento de estándares globales
- Asegurar la correcta configuración de estructuras, posiciones y atributos organizativos
- Colaborar con hubs regionales y globales en cargas masivas (EIB) y validación de datos
- Resolver consultas complejas asegurando criterio y consistencia en la solución

Transacción excelente y mejora continua

- Asegurar una ejecución de máxima calidad en los procesos organizativos
- Analizar patrones, incidencias o ineficiencias para identificar oportunidades de mejora
- Proponer y liderar mejoras en procesos, workflows o configuración
- Contribuir activamente a la evolución continua del modelo, con foco en simplificación, eficiencia y automatización

Conexión negocio - tecnología

- Actuar como puente entre negocio y tecnología,



garantizando que las soluciones responden a necesidades reales
- Colaborar en la evolución de Workday (reporting, business processes, automatizaciones)
- Participar en iniciativas de transformación y digitalización dentro del área de Organization.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Experiencia profesional

- 2-4 años en áreas de Organización, HRIS o administración de personal con alta interacción con sistemas HCM. Se valorará especialmente experiencia en rediseño de estructuras organizativas, dimensionamiento de equipos y transacción de procesos organizativos. Adicionalmente, será valorado el conocimiento en modelos de organizaciones agénticas
- Experiencia en Workday o sistemas similares (SuccessFactors, Oracle HCM) es valorable

Habilidades técnicas

- Conocimiento funcional de Workday (HCM, estructuras organizativas, reporting básico, EIB)
- Capacidad analítica para interpretar datos organizativos y detectar patrones o inconsistencias
- Dominio de herramientas de análisis de datos: Power BI, Excel avanzado. Valorable: conocimientos en Python y/o SQL
- Uso avanzado de IA generativa: prompting en GPT (GPTs personalizados, proyectos, estructuración de prompts). Valorable: experiencia en diseño o uso de agentes (agent-based workflows) aplicados a procesos en automatización de procesos
- Interés en explorar capacidades avanzadas de Workday (business processes, automatización, reporting)
- Valorable: interés en aplicación de IA a procesos y eficiencia operativa

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📌 Organization Design & Process Specialist (Boadilla del Monte)
🏢 Santander
📍 Boadilla del Monte