¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino!La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.Sobre tu funciónSerás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva.Localización preferente: OviedoTareas clave- - Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas- Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino- Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo- Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices- Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo- Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad,



incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes- Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente- Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa- Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante- Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología.- Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados.Acerca de tiEstamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo vibrante, que quiera aumentar su experiencia con nosotros.Formación- - Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente- Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plusExperiencia- - 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software- 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente- Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial- Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus)- Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje- Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting- La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus.Conocimientos- - Inglés – B2- Razonamiento verbal y numérico- Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación. xqziphu- Habilidades de comunicación:- - Interacciones con todos los departamentos de Domino- Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias.- Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos- Naturaleza proactiva en las actividades del día a día#J-18808-Ljbffr

📌 Field Services Engineer (Nubledo)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Nubledo