Empresa especializada desde hace más de 30 años en soluciones de transmisión mecánica y movimiento lineal para fabricantes de maquinaria e ingenierías, situada en el Baix Llobregat (Barcelona), busca incorporar a su equipo un/a:Customer ServiceTu misión será participar en la gestión comercial diaria siendo uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes en España y Portugal. La posición combina gestión comercial, atención al cliente y coordinación interna, trabajando con los Area Managers y Customer Application Engineers, y dando servicio a fabricantes de maquinaria, ingenierías y empresas de suministros industriales, a los que ofrecemos un amplio portfolio de productos técnicos.Funciones- Elaboración y gestión de ofertas comerciales de nuestro portfolio de productos técnicos.- Introducción, gestión y seguimiento de pedidos de clientes.- Seguimiento de las ofertas realizadas, manteniendo contacto con los clientes para conocer su evolución y dar respuesta a sus necesidades.- Atención diaria a clientes por teléfono y correo electrónico.- Gestión de devoluciones,



incidencias y consultas comerciales.- Consulta y gestión de referencias dentro de nuestro amplio catálogo de productos.REQUISITOS MÍNIMOS:Requisitos- Experiencia previa en posiciones similares. Se valorará la experiencia en el sector.- Buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para trabajar con sistemas de gestión (SAP Business One será un plus).- Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.- Experiencia trabajando con catálogos o portfolios amplios de referencias de producto.¿Qué ofrecemos?- Salario orientativo de 25.000 € brutos anuales + variable, en función de la experiencia aportada.- Teletrabajo del 45 % de la jornada.- Horario flexible de entrada, para facilitar la conciliación personal.- Beneficios como un plan de retribución adaptable a través de Cobee, con acceso a diferentes servicios.- Formación inicial en nuestro portfolio de productos, SAP Business One y procedimientos comerciales.

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