Jefe/a de Taller MECANICAEn Grup Lesseps, grupo referente en el sector de la automoción y concesionario oficial SEAT y CUPRA, trabajamos con un compromiso constante hacia la calidad, la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Taller para nuestro centro de Martorell, con capacidad para liderar equipos y optimizar la operativa del área de postventa.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del taller, garantizando la productividad, la calidad del servicio, el cumplimiento de procesos y la satisfacción del cliente, asegurando una gestión eficiente del equipo y de los recursos disponibles.Tareas a realizar:- Organización y supervisión de la actividad diaria del taller.- Gestión, coordinación y liderazgo del equipo técnico.- Planificación de cargas de trabajo y asignación de reparaciones.- Seguimiento de productividad, eficiencia y cumplimiento de objetivos.- Control de calidad de las intervenciones realizadas.- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y estándares de fabricante.- Coordinación con recepción, asesores de servicio y departamentos de postventa.- Gestión de incidencias técnicas y apoyo al equipo en reparaciones complejas.- Seguimiento de indicadores (KPIs) del área: productividad, tiempos, rentabilidad, satisfacción cliente, etc.- Supervisión del uso adecuado de herramientas, instalaciones y equipos.- Impulso de acciones de mejora continua y optimización de procesos.- Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo técnico.Perfil:- Requisitos imprescindibles- Experiencia previa como Jefe/a de Taller,



Encargado/a de Taller o Responsable de Postventa en automoción.- Experiencia en gestión de equipos técnicos.- Conocimiento de procesos de taller mecánico y/o carrocería.- Capacidad organizativa y liderazgo.- Orientación a resultados, productividad y calidad de servicio.- Experiencia trabajando con indicadores de rendimiento (KPIs).- Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión.- Carnet de conducir B.Se valorará positivamente- Experiencia previa en concesionarios oficiales.- Conocimiento de procesos y estándares del grupo SEAT / CUPRA o grupo VAG.- Formación técnica en automoción o gestión de postventa.- Experiencia en optimización de procesos y mejora de rentabilidad.- Perfil orientado al liderazgo, motivación de equipos y atención al cliente.Qué te ofrecemos:- Incorporación estable a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector automoción.- Contrato fijo.- Salario competitivo acorde con experiencia y responsabilidad del puesto.- Sistema de incentivos o variable según objetivos (si aplica).- Formación continua y desarrollo profesional.- Proyecto con autonomía, responsabilidad y capacidad de decisión.- Posibilidades reales de crecimiento dentro del grupo.- Integración en un equipo dinámico y entorno profesional consolidado.Queremos conocerteBuscamos una persona con capacidad de liderazgo, visión operativa y orientación a resultados, capaz de impulsar el rendimiento del taller y contribuir a ofrecer una experiencia excelente al cliente.Únete a Grup Lesseps y lidera nuestro taller en el centro de Martorell.#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe/A De Taller Mecanica (Barcelona)
🏢 Bite
📍 Barcelona