? FRONT DESK & OPERATIONS – ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | TORREVIEJAEn DYGAV – Gestión de Alquileres Vacacionales seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Front Desk & Operaciones en Torrevieja.Buscamos un perfil muy práctico y resolutivo: una persona capaz de atender a huéspedes y propietarios, pero también de desplazarse entre nuestros alojamientos cuando sea necesario para comprobar o solucionar incidencias.¿Qué harás?? Atención y soporte a huéspedes durante su estancia.? Gestión de las incidencias que puedan surgir en los alojamientos.? Desplazamiento a las viviendas cuando una situación requiera atención presencial.? Resolución de pequeñas incidencias y coordinación con limpieza, mantenimiento o proveedores cuando sea necesario.? Atención a las consultas de propietarios a través de nuestros grupos de comunicación.? Seguimiento de las incidencias abiertas hasta su resolución.? Registro y organización de la información en nuestras herramientas de gestión.? Reporte y traspaso de información al equipo de Front Desk de entre semana.? Días de trabajoEl puesto está especialmente pensado para reforzar nuestra operativa durante los días de mayor actividad:Jueves, viernes, sábado,



domingo y lunes.El lunes será además un día importante para realizar el seguimiento y traspaso de las incidencias del fin de semana al resto del equipo.¿Qué buscamos?✔️ Residencia en Torrevieja o alrededores inmediatos✔️ Persona organizada, responsable y muy resolutiva.✔️ Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante pequeñas incidencias.✔️ Buen trato con huéspedes y propietarios.✔️ Facilidad con WhatsApp, aplicaciones y herramientas digitales.✔️ Disponibilidad para desplazarse entre nuestros alojamientos de Torrevieja y alrededores.✔️ Inglés suficiente para comunicarse con huéspedes internacionales.?️ Se valorará especialmente disponer de carnet de moto o poder llevar una de 125cc, ya que permite moverse con mucha más agilidad entre los diferentes alojamientos.No buscamos únicamente un perfil administrativo. Buscamos a alguien que disfrute de un trabajo ágil, combinando atención al cliente, organización y trabajo sobre elterreno.Si eres una persona a la que le gusta resolver problemas, moverse, organizar y tratar con personas, queremos conocerte.? Puedes enviarnos tu candidatura a través de LinkedIn o al correo electronico: [email protected] – Gestión de Alquileres VacacionalesTorrevieja · CostaBlanca

📌 Servicio De Atención Al Cliente (Alicante (Alacant))
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