ATENTO BUSCA SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES / CALL CENTER¿Tienes experiencia liderando equipos de Contact Center y te apasiona alcanzar resultados? Esta oportunidad es para ti

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¿Qué harás?
- Liderar y desarrollar equipos de asesores.
- Realizar coaching y feedback para potenciar el desempeño.
- Gestionar indicadores operativos y comerciales.
- Elaborar planes de acción para el cumplimiento de objetivos.
- Coordinar directamente con el cliente y áreas internas.
- Promover un buen clima laboral y la integración de nuevos colaboradores.

¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o culminados).
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos en Call Center.
- Manejo de Excel/Office a nivel intermedio o avanzado.




- Conocimiento de KPIs e indicadores de gestión.
- Liderazgo, orientación a resultados y habilidades comerciales.

Modalidad de Trabajo:
- 100% presencial.
- Sede La Molina (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita).
- Jornada de lunes a domingo (rango de 8:00 am a 10:00 pm) - Según coordinación.

Beneficios:
- Sueldo acorde al mercado.
- Bono variable de hasta 50% adicional.
- Planilla completa desde el primer día.
- Pagos puntuales.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. xqbhyrx

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📌 Supervisor de Call (Castiello)
🏢 Atento Perú
📍 Castiello