Buscamos a un/a Customer Service para incorporarse a una compaa consolidada y dinmica del sector Gran Consumo, ubicada en L'Hospitalet de Llobregat.

Funciones:

- Registrar en SAP los pedidos e incidencias.
- Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso.
- Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos segn las directrices comerciales.
- Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales).
- Contabilizar cargos emitidos por los clientes.
- Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir.
- Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, clculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes.





Requisitos:

- Grado superior en Administracin o similar.
- Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word).
- Organizacin del trabajo y orientacin al cliente.
- 3 aos en posicin similar.
- Se valorar conocimientos slidos de la operativa de Gran Consumo.

Qu ofrecen?

- Incorporacin a una compaa internacional, fiable y en crecimiento.
- Proyecto temporal de 6 meses, con posibilidades reales de continuidad.
- Tickets como beneficio adicional.
- Trabajo 100 % presencial en L'Hospitalet de Llobregat.
- Horario flexible de entrada entre las 8:30 y las 9:00 h y salida entre las 18:00 y las 18:30 h.

📌 Customer Service (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 Timup
📍 L'Hospitalet de Llobregat