Funciones principales:
Gestión de huéspedes: Recepción y despedida de clientes (check-in / check-out), atención de consultas y resolución proactiva de reclamaciones.
Coordinación operativa: Planificación y supervisión del calendario de limpiezas, así como seguimiento integral del mantenimiento y resolución de incidencias.
Gestión administrativa: Control de facturación, registro de reservas y reporte de datos operativos.
Requisitos indispensables:
Inglés avanzado (C1/C2 - escrito y hablado): Imprescindible para la interlocución diaria con huéspedes internacionales. Se realizará una prueba oral en la primera toma de contacto.
Experiencia previa: Trayectoria demostrable en el sector hotelero o en la gestión de alquiler vacacional.
Dominio técnico: Manejo avanzado de plataformas de distribución (Airbnb, Booking.com, PMS) y dominio alto de Microsoft Excel para gestión de datos.
¿Qué valoramos?
Capacidad de resolución bajo presión y destacado comunicación interpresonal.
Organización, rigor y atención al detalle.

📌 Agente de reservas de alquiler vacacional (Málaga)
🏢 PIZARRO 2004
📍 Málaga