Des de Media Needs gestionem un

procés de selecció confidencial per a una empresa especialitzada en el desenvolupament i la fabricació de solucions de packaging sostenible , amb un fort enfocament en la innovació, la circularitat i l’excel·lència operativa.

Busquem un/a

Customer Operations Specialist

per donar suport a la gestió comercial i operativa de l'empresa, actuant com a nexe entre clients, vendes, producció i logística.

Responsabilitats Coordinació i seguiment de projectes amb clients nacionals i internacionals. Gestió i seguiment d'oportunitats comercials, prospeccions i pipeline de vendes. Preparació i coordinació de tenders, licitacions i documentació comercial. Elaboració i seguiment d'ofertes comercials. Gestió de comandes, seguiment d'entregues i resolució d'incidències. Coordinació transversal amb els equips de vendes, operacions, compres i producció. Manteniment i actualització de dades a Microsoft Dynamics 365 Business Central.



Elaboració d'informes i suport al seguiment de KPI comercials i operatius.

Requisits Experiència en Customer Operations, Sales Support, Project Coordination o posicions similars. Experiència amb Microsoft Dynamics 365 Business Central. Excel·lent capacitat organitzativa i de gestió de prioritats. Perfil proactiu, dinàmic, resolutiu i orientat a resultats. Elevades habilitats de comunicació i orientació al client. Domini de Microsoft Office, especialment Excel. Català i anglès imprescindibles. Altres idiomes seran valorats positivament.

Oferim Incorporació a una empresa innovadora i en creixement. Entorn professional, internacional i col·laboratiu. Participació en projectes estratègics amb clients de diferents sectors.

Oportunitats de desenvolupament professional i creixement intern.

📌 Operaciones de clientes (Barcelona)
🏢 Media Needs
📍 Barcelona