En } ReCodme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. Un ReCoder es un aficionado de la tecnología, es [la principal de nuestro éxito], la clave de nuestra Fuerza

¿Qué necesitas para ser parte de este proyecto?

Buscamos un/a Genesys Cloud Software Engineer para diseñar, desarrollar e integrar soluciones dentro de una plataforma cloud de contact center.

Requisitos:

Idiomas
Español: Bilingüe / Nativo.
Inglés: B2 - relevante para documentación, colaboración internacional y comprensión de requisitos técnicos complejos.

Modalidad Remoto dentro de España o Portugal.

¿Qué harás?
Desarrollar y mantener flujos de experiencia de cliente en Genesys Cloud Architect




Construir integraciones mediante APIs , Data Actions y servicios basados en eventos
Implementar lógica de enrutamiento y automatizaciones para canales de voz y digitales
Colaborar con Product Owners, Business Analysts y equipos de IT
Resolver incidencias, optimizar el rendimiento y garantizar la estabilidad de la plataforma

Competencias técnicas clave:

~5 años de experiencia desarrollando en Genesys Cloud (Architect flows + integraciones API).
~ Mínimo 2 años liderando proyectos relacionados con Genesys Cloud.
~ Experiencia en entornos enterprise con estructuras complejas.
~ Conocimientos de REST APIs y scripting (JavaScript, Python o similar).
~ Conocimiento de AWS y conceptos de infraestructura cloud.

Se valorará:
Integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar)
Experiencia con bots o plataformas de IA conversacional
Conocimiento de CRM (MS Dynamics)
Certificaciones Genesys Cloud o AWS

¿Listo para esta fuerza? Envíanos

📌 Developer - Fully Remote (Valencia)
🏢 Recodme
📍 Valencia