Care Operations Lead — Dutch Speaker (HealthTech) (Madrid)

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Impress, Europe’s leading health-tech innovator, is seeking a Care Operations Professional with Dutch to join our Barcelona headquarters on site. The role focuses on leading a team of Patient Care Specialists, improving KPIs, ensuring high-quality patient interactions, and optimizing workflows across channels. You will collaborate with Sales, Operations, Clinical and Logistics teams, create training materials, and drive world-class patient experiences while maintaining strong NPS.

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📌 Care Operations Lead — Dutch Speaker (HealthTech) (Madrid)
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