Estamos buscando a un Junior Operations Manager ambicioso y apasionado para unirse a nuestro equipo de Operaciones en España.

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

¿Qué es Oppizi?

Fundada en 2014, Oppizi es una empresa líder en soluciones de marketing offline. Hemos desarrollado una tecnología que permite el seguimiento, la escalabilidad y la optimización de campañas offline. Ofrecemos 4 canales: Hand-to-hand (en mano), Door-to-door (buzoneo), Direct Mail (en el buzón a través del servicio nacional de correo) y Prarcel Inserts (inserción de flyers en paquetes).

Operamos en más de 12 países, entre ellos Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, Reino Unido, EE. UU. y Canadá. Tenemos el privilegio de trabajar con cuentas destacadas como Uber, UberEats, Hellofresh, Glovo, DoorDash, Getaround, DiDi, Deliveroo y muchas otras.

El Operations Manager forma parte del motor operativo que impulsa las campañas de Oppizi. Supervisa a los Team Leaders, establece los procesos para garantizar que las campañas se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y según las expectativas del cliente.

- Experiencia laboral: 1–3 años de experiencia en gestión de proyectos
- Modalidad: Presencial, oficina de Madrid
- Fecha de inicio: Sep 2026
- Horario: Lunes a viernes, tiempo completo

Descripción del puesto:

Buscamos a una persona que lidere, motive y apoye a nuestras ciudades operativas en España y Portugal, trabajando en un entorno dinámico, exigente y altamente orientado a resultados. Su misión será acompañar al equipo en el día a día, ofreciendo coaching, mentoría y apoyo continuo tanto a los miembros actuales como a las nuevas incorporaciones.





La persona seleccionada será responsable de coordinar y gestionar campañas, preparar informes para clientes y aplicar las optimizaciones necesarias para la mejora de los KPIs. También deberá garantizar la recolección precisa y oportuna de datos para actualizar las métricas operativas, con el objetivo de incrementar la productividad, reducir costes, minimizar errores y asegurar un servicio sobresaliente.

Entre sus funciones se incluye organizar la logística entre ciudades, gestionar equipos, materiales y proveedores clave para el desarrollo de las campañas. Reportará directamente al General Manager, colaborando en la definición de campañas, KPIs, presupuestos y planificación de costes.

Asimismo, se ocupará de que todas las actividades operativas se mantengan dentro de los tiempos y presupuestos establecidos, además de preparar y supervisar inventarios. Trabajará estrechamente con el departamento de Customer Success para planificar y coordinar el soporte al cliente.

El rol también implica participar en el proceso de reclutamiento, realizar entrevistas y asumir responsabilidades de recursos humanos de alto nivel, así como apoyar el desarrollo tecnológico de la compañía

Tareas específicas

- Supervisar la estrategia de reclutamiento para Brand Ambassadors (BAs).
- Gestionar la asignación de recursos para campañas, asignaciones por ciudad y estructuras de incentivos.




- Gestionar relaciones con proveedores externos (imprentas, logística, almacenamiento).
- Validar la configuración de campañas en CORE y la preparación operativa.
- Supervisar el desempeño general de Jr. CMs, reuniones semanales y aprobaciones de bonos.
- Codirigir la comunicación con clientes junto con el GM: análisis semanal, solicitudes puntuales y reportes de campaña.
- Gestionar el cierre post-campaña: pagos, inventario sobrante y participación de los CMs.
- Garantizar el cumplimiento, eficiencia y calidad en todos los procesos operativos.

Requisitos:

- 2-4 años de experiencia en gestión de proyectos.
- 2-4 años de experiencia en operaciones dentro de una startup o scale-up.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés. Portugues es un plus.
- Amplia experiencia en Google Spreadsheets; conocimientos de SQL es un nice to have
- Espíritu emprendedor y fuerte mentalidad de crecimiento.
- Adaptabilidad y comodidad trabajando en un entorno dinámico y acelerado.
- Habilidad para construir relaciones y colaborar con equipos internos y externos para mejorar continuamente procesos y flujos de comunicación.

Beneficios:

- Salario competitivo + bono anual
- Plan de retribución flexible para gastos de comida y transporte
- Seguro médico después de 6 meses
- Posibilidad de crecer rápidamente en la empresa para empleados de alto rendimiento
- Startup en rápido crecimiento
- Entorno emprendedor
- Posibilidad de trabajar 1 mes al año en una de nuestras oficinas (NYC, Londres, Róterdam, Berlín, París, Sídney, Melbourne...) Nota: para empleados de alto desempeño o si se requiere trabajar desde otra ubicación distinta a su "lugar de trabajo habitual".

Interesado? xkdbapo Aplica por este medio!

📌 Operations Manager - Spain (Madrid)
🏢 Oppizi
📍 Madrid