Machine Learning | CRM & Customer Analytics (Santander)

Machine Learning | CRM & Customer Analytics (Santander)

06 sep
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Metrica
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Santander

06 sep

Metrica

Santander

Data Scientist – Machine Learning / CRM Analytics

Desde Métrica estamos buscando un/a Data Scientist / Machine Learning para incorporarse a un proyecto dentro del área de CRM & Data/AI , participando en el desarrollo de soluciones avanzadas de análisis y Machine Learning orientadas a cliente.

Modalidad: 100% remoto.

SBA: 35.000€

¿Cuál será tu misión?

Te incorporarás a un proyecto centrado en el desarrollo de un motor de recomendación de productos de protección , cuyo objetivo será identificar qué productos necesita cada cliente y detectar los gaps de cobertura existentes.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Realizar segmentaciones y clusterizaciones de clientes a partir de la información disponible en bases de datos.
- Desarrollar y optimizar modelos predictivos , especialmente modelos supervisados orientados a la predicción de fuga (churn).
- Aplicar algoritmos de Machine Learning , como K-means, KNN y otros modelos de clasificación/predicción.
- Identificar perfiles similares o "gemelos" para los segmentos detectados.
- Trabajar en proyectos de Speech Analytics , identificando eventos e insights accionables.
- Colaborar con los equipos de negocio para validar resultados e incorporar reglas de negocio.
- Analizar datos y transformar los resultados en insights relevantes para la toma de decisiones .
- Documentar los análisis, modelos y procesos desarrollados.
- Elaborar y presentar informes con los principales resultados.





¿Qué buscamos?

- Titulación universitaria en Matemáticas, Física, Estadística, Ingeniería o similar.
- 3 años o más de experiencia en posiciones de Data Science, Machine Learning, Modelos, Pricing o CRM Analytics.
- Experiencia sólida con Python y SQL .
- Experiencia trabajando con Databricks .
- Experiencia en construcción, entrenamiento y evaluación de modelos de Machine Learning supervisado .
- Conocimientos de ajuste de hiperparámetros, validación y métricas de rendimiento.
- Experiencia con algoritmos de clustering , especialmente K-means y KNN.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos técnicos y de negocio.

Se valorará

- Experiencia en el sector asegurador .
- Conocimientos de SparkML .
- Experiencia con librerías de Deep Learning .
- Conocimientos de Linux, Bash y Crontab .
- Experiencia trabajando bajo metodologías Agile .

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado.
- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
- Participación en proyectos retadores y de alto impacto.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Flexibilidad horaria y trabajo remoto.

Si eres un profesional proactivo/a, con ganas de afrontar nuevos retos y crecer en un entorno tecnológico puntero, ¡esta es tu oportunidad! Únete a Métrica España y sé parte de nuestro éxito.

📌 Machine Learning | CRM & Customer Analytics (Santander)
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