06 sep
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ManpowerGroup
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Barcelona
06 sep
ManpowerGroup
Barcelona
¿Tienes experiencia dando soporte IT onsite y te gusta resolver incidencias de forma cercana y ágil? Aquí podrás incorporarte a un proyecto temporal en un entorno competente e internacional. Trabajarás para un cliente de referencia, dando soporte directo a las personas usuarias y ampliando tu experiencia en sistemas, software, hardware, VDI, VoIP y networking.
¿Qué encontrarás en este proyecto? ✅
Experiencia en un entorno internacional Utilizarás tu nivel de inglés B2 en el día a día y tendrás la oportunidad de trabajar en un contexto profesional donde el idioma forma parte de tu actividad. ✅
Un rol muy completo de soporte IT Resolverás incidencias y peticiones de primer nivel relacionadas con sistemas operativos, software, correo, seguridad, hardware, VDI, VoIP y networking básico. ✅
Contacto directo con usuarios/as Estarás presencialmente en las oficinas del cliente, acompañando a las personas usuarias y ayudándolas a resolver sus necesidades tecnológicas de forma rápida y cercana. ✅
Proyecto temporal con posibilidad de extensión La duración inicial será de aproximadamente 2 meses por una sustitución temporal, con posibilidad de que el proyecto se amplíe. ✅
Horario estable Trabajarás de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h, con una jornada organizada y sin turnos rotativos.
Tu misión Tu misión será garantizar que las personas usuarias puedan trabajar con normalidad, resolviendo sus incidencias y peticiones IT y asegurando que sus herramientas y equipos funcionen de forma segura y eficiente. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la continuidad del negocio:
serás la persona de referencia para muchas de las necesidades tecnológicas del día a día. En tu día a día... Resolverás incidencias y peticiones de soporte IT de nivel 1 de forma presencial. Darás soporte a sistemas operativos, software estándar, correo, VDI, antivirus, hardware, VoIP y networking básico. Acompañarás a las personas usuarias en la resolución de sus necesidades tecnológicas, haciendo seguimiento de las incidencias hasta su solución.
¿Qué te hará tener éxito en esta posición? ✅
Tu experiencia en soporte onsite Contar con al menos 2 años de experiencia en soporte IT de nivel 1 te permitirá desenvolverte con autonomía desde el inicio y resolver las necesidades habituales del puesto. ✅
Tu capacidad para resolver incidencias Tu orientación a la resolución y tu capacidad para diagnosticar problemas serán clave para ofrecer respuestas rápidas y eficaces a las personas usuarias. ✅
Tu nivel de inglés B2 Utilizarás el inglés en un entorno profesional, por lo que poder comunicarte con soltura será fundamental para desenvolverte con confianza en el proyecto. ✅
Tus conocimientos técnicos multidisciplinares Tu experiencia con sistemas operativos, software, correo, seguridad, VDI, hardware, VoIP y networking básico te ayudará a abordar un amplio abanico de incidencias.
Ubicación y horario Martorelles Trabajo 100 % presencial De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h Incorporación:
aprox el 1 de octubre. ⏳
Duración inicial:
aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión.
Si quieres dar el siguiente paso en tu trayectoria dentro del soporte IT y te encaja un proyecto temporal donde puedas aportar desde el primer día,
nos encantará conocer tu perfil.
📌 Técnico Soporte ITInglésBCN Martorelles (H/M/X) (Barcelona)
🏢 ManpowerGroup
📍 Barcelona