Hola!

Somos un e-commerce de Barcelona y buscamos a una persona para incorporarse al equipo de atención al cliente, en un espacio de trabajo joven y vibrante.

Las funciones que realizaría serían las siguientes:
Atender y resolver consultas de clientes por email.
Hacer seguimiento de los casos y garantizar una buena experiencia de compra.
Gestionar devoluciones y cambios.
Recoger feedback de clientes y trasladarlo al equipo.
Colaborar en la optimización de procesos relacionados con la atención al cliente y preparación de pedidos.

No se requiere experiencia previa específica, lo más significativo es la comunicación clara, la empatía y las ganas de aprender.

Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes.

Valoramos por encima de todo las ganas de aprender, tener una actitud positiva, empática, honesta y responsable. Si crees que puedes encajar con nosotros, envíanos tu CV, estaremos encantados de conocerte!

📌 Atención Al Cliente E Commerce Tarragona
🏢 KUURTH
📍 Tarragona