En Ayesa Digital crecemos contigoCada cualificado de nuestra empresa es importante para nosotros. Gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, este es tu sitioActualmente buscamos un/a Técnico/a de Comunicaciones con al menos 5 años de experiencia para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración dentro del sector bancario.Anímate a dar el salto Te estamos esperando¿Qué vas a hacer?Administración y soporte de entornos de telefonía Cisco y Microsoft Teams.Gestión de Cisco Call Manager (CUCM) y participación en la migración de telefonía a Microsoft Teams.Administración de telefonía en Microsoft Teams, tanto desde la aplicación Teams como en terminales físicos Yealink.Gestión de Cisco Contact Center (CCX), incluyendo locuciones,



colas de llamadas y Cisco Finesse.Administración de CUACA (Attendant Console).Gestión y soporte de SBCs Oracle para el enrutamiento y análisis de llamadas.Administración de Nice como plataforma de grabación de llamadas.Soporte sobre la infraestructura de comunicaciones y participación en su evolución.¿Qué buscamos?Al menos 5 años de experiencia como Técnico/a de Comunicaciones.Experiencia en Cisco Call Manager (CUCM).Experiencia en telefonía Microsoft Teams y terminales Yealink.Conocimientos en Cisco Contact Center (CCX), Cisco Finesse y CUACA.Experiencia con SBCs Oracle.Experiencia con Nice.Certificación CCNA o CCNP.Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y en horario rotativo.¿Dónde trabajarás?Modalidad híbrida en Madrid:Dos semanas de teletrabajo.Una semana presencial.Horario:Turno de mañana: 07:00 a 15:00.Turno de tarde: 13:00 a 21:00.Durante el primer año no será necesario realizar guardias hasta adquirir el conocimiento completo del entorno.Ofrecemos un camino lleno de aventuras:-Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente

📌 Técnico/A De Comunicaciones (Madrid)
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📍 Madrid