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Indramind Cybersecurity , sabemos que el talento es la clave para impulsar el cambio y construir un futuro digital más seguro. Si estás listo/a para enfrentarte a nuevos desafíos, crecer profesionalmente y aportar tu experiencia a proyectos que realmente marcan la diferencia, este es el lugar para ti. Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional.

¿Qué harás? Análisis y gestión básica de alertas de fraude, siguiendo los procedimientos y guías establecidas. Apoyo en la investigación de operaciones sospechosas, recopilando información y documentando los casos. Elaboración de informes sencillos y registros administrativos relacionados con los casos gestionados. Identificación inicial de posibles patrones o incidencias recurrentes, comunicándolas al equipo responsable. Escalado de incidentes a niveles superiores o a otros equipos cuando el procedimiento lo requiera. Colaboración con equipos internos para garantizar una correcta atención al cliente y resolución de casos. Apoyo en la mejora continua de procesos, aportando feedback operativo una vez adquirido el conocimiento del puesto.

¿Qué buscamos en ti? Recién graduado/a en Criminología. Interés por el ámbito de la atención al cliente y la prevención del fraude, con ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente. Manejo básico de herramientas informáticas (navegador, correo, aplicaciones corporativas). Capacidad para trabajar en equipo y pedir apoyo cuando sea necesario. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde, noche, fines de semana y festivos).

Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro ✨:

Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con

más de 50.000 profesionales,

con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance

: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente

:



Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno participativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad

⏳: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Plan de carrera adaptado a ti

: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua :

en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar

: Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva

y

planes de compensación flexibles

a tus necesidades.

¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las funciones. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera... para que tanto tú como el nuestro equipo de talento pueda analizar si hay match. Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

📌 Técnico/a de Soporte en Operaciones de Fraude Junior (Barcelona)
🏢 IndraMind Cybersecurity
📍 Barcelona