En Ayesa Digital crecemos Contigo!

Cada competente de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!

En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista Funcional para incorporarse en uno de nuestros proyectos.

¡Qué vas a hacer?

- Monitorizar la experiencia digital mediante herramientas DEX, como Nexthink o equivalentes.
- Correlacionar datos técnicos con la percepción de servicio (XLA).
- Elaborar informes y cuadros de mando con la evolución de la experiencia de usuario; El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.

¿Experiencia en analítica de datos TI, monitorización y mejora de la experiencia digital.
- Conocimientos de herramientas de análisis y visualización de datos.
ITIL v4 Foundation
- Certificación o acreditación en plataformas de Experiencia Digital (DEX), preferentemente Nexthink o equivalentes (ControlUp, Lakeside SysTrack, etc.)

ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos
conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada
intensiva en verano.




· Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
· Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
· Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación
especializada, certificaciones e idiomas
· ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

📌 Analista Funcional (Experiencia del usuario) (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid