Empresa dedicada a la venta online de electrodomésticos busca incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Atención al Cliente y Gestión E-commerce a jornada completa. Si eres una persona dinámica, con destacado trato al público y te apasiona el entorno digital, ¡este puesto es para ti!

¿Qué ofrecemos?:

- Contrato: Jornada completa.
- Horario: De lunes a viernes, de 08:00h a 16:00h

Funciones principales:

- Atender y resolver las consultas de los clientes (teléfono, email, chat).
- Gestionar incidencias con agencias de transporte.
- Actualizar el catálogo de productos y resolver incidencias en la plataforma.
- Tramitar las devoluciones de los clientes.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia: Muy valorable haber trabajado previamente en puestos de atención al cliente.
- Conocimientos digitales: Manejo y experiencia con la plataforma Prestashop u otros CMS de e-commerce.
- Destreza técnica: Buenas habilidades de mecanografía y soltura con el teclado para una gestión ágil.
- Competencias: Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, organización y capacidad proactiva.

📌 Agente de atención al cliente (Murcia)
🏢 Electro Online Grupo Cuatro
📍 Murcia