En Centros Psicológicos Torguet llevamos más de 25 años acompañando a personas en terapia psicológica. Somos una red de centros en Cataluña con más de 90 psicólogos, y atendemos tanto a pacientes privados como a los de las principales aseguradoras de salud.

Nuestro equipo de atención al paciente es la primera voz que escucha alguien cuando decide pedir ayuda. Por eso buscamos a una persona que sepa atender bien, no solo veloz.

QUÉ HARÁS

· Atender llamadas y mensajes (WhatsApp, web) de pacientes que quieren pedir cita

· Agendar, reagendar y confirmar visitas en las agendas de los psicólogos

· Comprobar coberturas y autorizaciones de mutua

· Hacer seguimiento de pacientes que no han llegado a cerrar visita

· Registrar la información en nuestro sistema de gestión

· Resolver las incidencias del día a día de los centros

QUÉ BUSCAMOS

· Experiencia previa en atención telefónica o al cliente

· Castellano y catalán





· Trato cálido y empático: hablarás con personas en momentos delicados

· Soltura con herramientas digitales (agendas online, WhatsApp Business, CRM)

· Discreción y confidencialidad absolutas

SE VALORARÁ

· Experiencia en el sector salud y con mutuas

· Formación en psicología, integración social o similar

QUÉ OFRECEMOS

· Contrato indefinido

· Jornada de 30 h/semana, de lunes a viernes de 15:00 a 21:00

· 1.381 € brutos/mes en 12 pagas (16.574 € brutos/año)

· Puesto presencial en nuestras oficinas de Terrassa

· Formación inicial y acompañamiento del equipo

· Un equipo pequeño donde lo que haces se nota desde el primer día

Si te encaja, escríbenos a [email protected]

📌 Agente de atención al paciente (turno de tarde) (Terrassa)
🏢 Centro Torguet
📍 Terrassa