Actualmente nos encontramos en plena búsqueda de un perfil de Concejero/a de Belleza en nuestros centros del El Corte Inglés de Bilbao con ganas de representar los valores de la marcas de L'Oréal a través de la excelencia del servicio.

Misión del puesto: Maximizar las ventas, proporcionando al cliente consejo, servicio y asesoramiento competente de belleza.

Responsabilidades claves del puesto

· Demostrar un profundo conocimiento de productos de tratamiento y maquillaje (características, beneficios, uso) y de las técnicas de aplicación de los mismos.

· Ofrecer un servicio experto al consumidor para que pueda vivir una verdadera experiencia memorable:

- Realizar los servicios de belleza de la marca a medida para cada consumidor.
- Reclutar nuevos clientes.
- Encadenar entre ejes: perfume, maquillaje y tratamiento.
- Maximizar las consultas de asesoramiento.





· Aplicar las técnicas de venta y protocolos de servicios para conseguir los objetivos de sell out y otros KPIS establecidos según animación.

· Apoyar las operaciones y actividades diarias en el punto de venta.

· Seguir los procedimientos CRM de la marca para reclutar y fidelizar clientes.

· Gestión del inventario.

· Mantener la calidad y merchandising, garantizando la imagen de marca.

· Atender las quejas y reclamaciones de los clientes. .

Perfil de candidato/a

- Experiencia en el sector de la cosmética
- Empatía con los clientes
- Sensibilidad al lujo
- Capacidades comunicativas
- Residencia principal: Barcelona

Requisitos mínimos

- -Contrato temporal
- Contrato de Lunes a Domingo (6 días a la semana, 6h30 en turnos rotativos)

Especialidad

- No requerido

Horario

- Turno rotativo

Duración

- Contrato de L-D

📌 Beauty Adviser L'Oréal Group (Bilbao)
🏢 L'Oreal
📍 Bilbao