Descripción del puesto Como Consultor de automoción en NOVA Aftersales, tu puesto se centrará en asesorar a concesionarios y talleres sobre estrategias de postventa, procesos de servicio y mejora de resultados. En tu día a día, analizarás datos de rendimiento, elaborarás planes de acción y acompañarás al cliente en su implementación, con foco en la experiencia de la persona usuaria final. Coordinarás formaciones y reuniones de seguimiento, tanto presenciales como en remoto, y prepararás informes claros y accionables.

Este es un puesto de jornada completa en modalidad mixta, combinando presencia en la oficina, visitas a clientes y días de trabajo desde casa.

Requisitos

- Altas aptitudes en consultoría y automoción, con capacidad para entender procesos de taller, recambios y ventas de vehículos, y convertir ese conocimiento en recomendaciones prácticas.




- Aptitudes destacadas en comunicación y servicio al cliente, tanto oral como escrita, orientadas a generar confianza y asegurar una excelente satisfacción de la clientela.
- Experiencia previa en puestos de consultoría, aftersales o gestión de servicio en el sector de automoción será muy valorada.
- Manejo competente de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint)

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- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar varias cuentas en paralelo, organizar tu tiempo y adaptarte a entornos cambiantes.
- Formación técnica o universitaria relacionada con automoción, ingeniería, administración de empresas o similar.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a concesionarios y talleres en todo el territorio nacional.

📌 Consultor de automoción (Barcelona)
🏢 NOVA Aftersales
📍 Barcelona