AC Hotels by Marriott , marca fundada en España y parte del portafolio de Marriott International y actualmente gestionada por ACHM Hotels by Marriott, se caracteriza por ofrecer experiencias elegantes, contemporáneas y funcionales para viajeros que valoran el diseño, la comodidad y un servicio excepcional. Con presencia internacional y un fuerte reconocimiento en el segmento urbano, AC Hotels combina eficiencia operativa y excelencia en la atención al huésped. Actualmente buscamos un/a Director/a de Hotel para liderar el AC Hotel Tarragona , un establecimiento estratégico dentro de la ciudad, orientado a clientes de negocio y turismo, con una sólida reputación en el mercado local y una clara vocación de excelencia en el servicio.

Buscamos un profesional con visión de negocio, liderazgo inspirador y una fuerte orientación a resultados, capaz de garantizar la satisfacción del cliente, impulsar el rendimiento económico del hotel y desarrollar equipos de alto desempeño dentro de los estándares de Marriott International.

FUNCIONES Liderazgo y Gestión de Personas Liderar, desarrollar y motivar a los equipos del hotel, promoviendo una cultura de excelencia, colaboración y orientación al cliente. Participar en los procesos de selección, incorporación y desarrollo del talento. Impulsar planes de formación y crecimiento profesional junto con los responsables de departamento.

Establecer objetivos individuales y colectivos, realizando un seguimiento continuo del desempeño. Garantizar un entorno de trabajo seguro y el cumplimiento de la normativa laboral y de Prevención de Riesgos Laborales. Fomentar el compromiso de los empleados y los valores de Marriott International.





Operaciones

Supervisar la correcta ejecución de los estándares operativos y de calidad. Garantizar una experiencia excelente para los huéspedes en todos los puntos de contacto. Coordinar y supervisar las operaciones diarias de alojamiento, restauración, eventos y servicios generales.

Asegurar la correcta planificación de recursos humanos y materiales para optimizar la eficiencia operativa. Monitorizar los indicadores de calidad, satisfacción del cliente y reputación online, promoviendo planes de mejora continua. Velar por el correcto mantenimiento y conservación de las instalaciones del hotel.

Gestión Financiera

Elaborar, gestionar y controlar el presupuesto anual del hotel. Analizar periódicamente la cuenta de resultados y los principales indicadores de rendimiento. Identificar oportunidades para maximizar ingresos y rentabilidad. Supervisar el control de costes operativos, garantizando la eficiencia económica del negocio. Realizar seguimiento de previsiones, resultados y planes de acción para asegurar el cumplimiento de objetivos financieros.

Estrategia

Comercial y Revenue Management Colaborar con los equipos comerciales y de revenue management para maximizar la ocupación y el RevPAR.



Identificar nuevas oportunidades de negocio en los segmentos corporativo, grupos, eventos y ocio. Mantener relaciones estratégicas con clientes principal, empresas, instituciones y entidades locales.

Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de la demanda para definir acciones comerciales efectivas. Participar activamente en iniciativas de posicionamiento y visibilidad del hotel en el mercado.

REQUISITOS Titulación universitaria en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, Hostelería o áreas afines.

Experiencia consolidada como Director/a de Hotel o Subdirector/a General en hoteles urbanos de categoría similar. Conocimiento sólido de gestión hotelera, operaciones, finanzas y estrategia comercial. Nivel alto de inglés, valorándose positivamente otros idiomas.

Experiencia en sistemas PMS hoteleros, preferiblemente Opera Cloud , así como conocimiento del ecosistema Marriott. Capacidad demostrada de liderazgo y desarrollo de equipos. Fuerte orientación al cliente y a la consecución de resultados. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y toma de decisiones. Alta capacidad analítica, organización y planificación. Es necesario residir actualmente en Tarragona o tener disponibilidad de traspaso.

Se valorará especialmente Experiencia previa en hoteles de Marriott International o cadenas internacionales. Conocimiento del mercado hotelero de Tarragona y su área de influencia.

Experiencia en gestión de segmentos corporativos, MICE y turismo vacacional. Certificaciones o formación complementaria en Revenue Management, Dirección Hotelera o Gestión Financiera.

📌 Director/a de Hotel | AC Hotel Tarragona
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Tarragona