AC Hotels by Marriott , marca fundada en España y parte del portafolio de Marriott International y actualmente gestionada por ACHM Hotels by Marriott, se caracteriza por ofrecer experiencias elegantes, contemporáneas y funcionales para viajeros que valoran el diseño, la comodidad y un servicio excepcional. Con presencia internacional y un resistente reconocimiento en el segmento urbano, AC Hotels combina eficiencia operativa y excelencia en la atención al huésped.

Actualmente buscamos un/a Director/a de Hotel para liderar el AC Hotel Tarragona , un establecimiento estratégico dentro de la ciudad, orientado a clientes de negocio y turismo, con una sólida reputación en el mercado local y una clara vocación de excelencia en el servicio.

Buscamos un profesional con visión de negocio, liderazgo inspirador y una fuerte orientación a resultados, capaz de garantizar la satisfacción del cliente, impulsar el rendimiento económico del hotel y desarrollar equipos de alto desempeño dentro de los estándares de Marriott International.

FUNCIONES

Liderazgo y Gestión de Personas

Liderar, desarrollar y motivar a los equipos del hotel, promoviendo una cultura de excelencia, colaboración y orientación al cliente.

Participar en los procesos de selección, incorporación y desarrollo del talento.

Impulsar planes de formación y crecimiento profesional junto con los responsables de departamento.

Establecer objetivos individuales y colectivos, realizando un seguimiento continuo del desempeño.

Garantizar un entorno de trabajo seguro y el cumplimiento de la normativa laboral y de Prevención de Riesgos Laborales.





Fomentar el compromiso de los empleados y los valores de Marriott International.

Operaciones

Supervisar la correcta ejecución de los estándares operativos y de calidad.

Garantizar una experiencia excelente para los huéspedes en todos los puntos de contacto.

Coordinar y supervisar las operaciones diarias de alojamiento, restauración, eventos y servicios generales.

Asegurar la correcta planificación de recursos humanos y materiales para optimizar la eficiencia operativa.

Monitorizar los indicadores de calidad, satisfacción del cliente y reputación online, promoviendo planes de mejora continua.

Velar por el correcto mantenimiento y conservación de las instalaciones del hotel.

Gestión Financiera

Elaborar, gestionar y controlar el presupuesto anual del hotel.

Analizar periódicamente la cuenta de resultados y los principales indicadores de rendimiento.

Identificar oportunidades para maximizar ingresos y rentabilidad.

Supervisar el control de costes operativos, garantizando la eficiencia económica del negocio.

Realizar seguimiento de previsiones, resultados y planes de acción para asegurar el cumplimiento de objetivos financieros.

Estrategia Comercial y Revenue Management

Colaborar con los equipos comerciales y de revenue management para maximizar la ocupación y el RevPAR.





Identificar nuevas oportunidades de negocio en los segmentos corporativo, grupos, eventos y ocio.

Mantener relaciones estratégicas con clientes clave, empresas, instituciones y entidades locales.

Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de la demanda para definir acciones comerciales efectivas.

Participar activamente en iniciativas de posicionamiento y visibilidad del hotel en el mercado.

REQUISITOS

Titulación universitaria en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, Hostelería o áreas afines.

Experiencia consolidada como Director/a de Hotel o Subdirector/a General en hoteles urbanos de categoría similar.

Conocimiento sólido de gestión hotelera, operaciones, finanzas y estrategia comercial.

Nivel alto de inglés, valorándose positivamente otros idiomas.

Experiencia en sistemas PMS hoteleros, preferiblemente Opera Cloud , así como conocimiento del ecosistema Marriott.

Capacidad demostrada de liderazgo y desarrollo de equipos.

Robusto orientación al cliente y a la consecución de resultados.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y toma de decisiones.

Alta capacidad analítica, organización y planificación.

Es necesario residir actualmente en Tarragona o tener disponibilidad de traspaso.

Se valorará especialmente

Experiencia previa en hoteles de Marriott International o cadenas internacionales.

Conocimiento del mercado hotelero de Tarragona y su área de influencia.

Experiencia en gestión de segmentos corporativos, MICE y turismo vacacional.

Certificaciones o formación complementaria en Revenue Management, Dirección Hotelera o Gestión Financiera.

📌 Director/a de Hotel | AC Hotel Tarragona
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Tarragona