Como Gestor/a de Atención al Cliente, tu principal función será la atención y seguimiento de nuestra cartera de clientes, manteniendo un contacto cercano y habitual con ellos por teléfono y correo electrónico.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con facilidad para el trato con clientes, capaz de llevar el seguimiento de las distintas gestiones del día a día.

Entre tus principales funciones estarán:

- Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
- Gestión y seguimiento de los consumos de clientes.
- Contacto periódico con clientes para conocer y anticipar sus necesidades.
- Control y seguimiento del stock disponible de cada cliente.
- Seguimiento de pedidos y coordinación con el resto del equipo.
- Envío de comunicaciones e información a clientes.
- Atención y derivación de las llamadas generales de la empresa.
- Atención presencial a clientes y proveedores.
- Seguimiento de cobros pendientes.
- Gestión y coordinación de citas.





De forma complementaria, y cuando las tareas de atención al cliente lo permitan, se realizarán gestiones sencillas de oficina: archivo y organización de documentación, gestión y reposición de suministros internos (material de oficina, productos de limpieza, vestuario laboral, etc.) y otras tareas similares.

El puesto está orientado principalmente a la atención, comunicación y seguimiento de clientes, por lo que buscamos una persona con buena comunicación telefónica y escrita, organizada, responsable y con iniciativa.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente, gestión de clientes o puestos similares.

Ofrecemos jornada parcial de 20 horas semanales, en horario de mañana, y en oficina en nuestras instalaciones de Huesca.

📌 Gestor/a de Atención al Cliente – Media Jornada (Huesca)
🏢 CARTONAJES PAPELERA OSCENSE
📍 Huesca