? ¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una posibilidad?

En Línea Directa buscamos incorporar talento al equipo de Retención y Fidelización de Clientes, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados.

? Tu papel será esencial: Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a.

? Tus funciones principales:

- Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado.
- Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa.
- Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales.
- Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno.

? ¿Qué buscamos en ti?

? Imprescindible:

- Excelente trato con personas.




- Agilidad con herramientas digitales.
- Perfil comercial y orientación al cliente.
- Organización y gestión eficaz de tu agenda.

? Valoramos especialmente:

- Experiencia comercial y telefónica.
- Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos.
- Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos.
- Conocimiento del sector asegurador.

? Competencias clave:

- Adaptación al cambio
- Generación de soluciones
- Colaboración y enfoque en el cliente
- Alcance de acuerdos y responsabilidad
- Empuje por resultados y resiliencia

? Ubicación: Tres Cantos, Madrid

? ¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

📌 Gestor retención cartera de clientes (Tres Cantos)
🏢 Línea Directa Aseguradora
📍 Tres Cantos