En Securitas buscamos incorporar un/a Técnico/a de Planificación que contribuya a garantizar una gestión eficiente de los recursos operativos, asegurando la correcta cobertura de los servicios y participando activamente en la mejora continua de los procesos. Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar distintos procesos de planificación de forma simultánea y contribuir a la excelencia operativa del servicio. Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta posibilidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. ¿Elaborar, publicar y actualizar cuadrantes de trabajo.
Gestionar cambios de turno, rotaciones y modificaciones de jornada. Actualizar el roster y las bases de datos de planificación. Planificar descansos, formaciones, coaching y actividades auxiliares. Gestionar solicitudes de ausencia, vacaciones, permisos y horas médicas.
Administrar disponibilidades de operadores y accesos a aplicaciones. Gestionar incidencias relacionadas con espacios, equipamiento informático e inventario.
Elaborar informes y colaborar en proyectos de mejora continua dentro del área de WFM. ¿Nivel avanzado de Excel.
Formación Profesional de Grado Superior, Diplomatura o Grado Universitario en Administración, Gestión, Estadística, Ingeniería o similares.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de WFM, Planificación o Real Time.
Experiencia en entornos operativos 24x7. Conocimientos de Access, Power BI, SharePoint, Microsoft 365, Forms y Power Automate. ¿Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo. Participar en proyectos de mejora continua.
Desarrollo profesional en un área estratégica para la organización. En Securitas creemos en el talento de las personas y apostamos por entornos diversos e inclusivos donde todos pueden crecer. xhfqzwm Seleccionamos a nuestros profesionales en base a su talento, experiencia y potencial Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Ingeniero de planificación (H/M) (Galicia)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Galicia
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