05 sep
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Vigo
En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores. Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.
Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital. Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes. Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.
Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos. Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.
Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica,
ingeniería industrial o similar.
Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético. Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos. Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto. Buen nivel de español.
Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un relevante valor añadido. Carnet de conducir. Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. Jornada completa.
Formación técnica sobre nuestros productos. Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Ingeniero/a soporte técnico (Vigo)
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📍 Vigo