Resumen del puesto:

La/El Laundry Attendant será responsable de la limpieza de la ropa asegurando que se cumplan los estándares de limpieza, y estándares de la marca.

Será responsable de clasificar, lavar, secar, planchar y doblar prendas de vestir de huéspedes, uniformes de trabajadores y otros artículos textiles; quitar manchas de las prendas utilizando los procedimientos adecuados y realizar tareas menores de costura según sea necesario

Responsabilidades:

- Clasificación, lavado, secado, planchado y doblado de prendas y textiles.
- Desmanchado y tratamiento de prendas según tejido y composición.
- Tareas de costura y reparación.
- Manejo de lavadoras, secadoras y equipos de planchado.
- Uso adecuado de EPIs y productos de tratamiento.
- Cumplimiento de procedimientos, estándares de servicio y estándares Nobu.

Ropa de huéspedes:

- Revisar y registrar las solicitudes de lavandería.
- Comprobar el estado de las prendas y documentar posibles desperfectos.
- Fotografiar prendas y registrar la información correspondiente.
- Tratar las prendas según composición y servicio solicitado.
- Gestionar manchas persistentes e informar de incidencias.
- Coordinar y registrar la entrega de las prendas a las habitaciones.
- Realizar seguimiento de prendas pendientes de entrega.

Uniformes de empleados:

- Desmanchado, lavado, secado y planchado de uniformes.
- Revisión de prendas y comunicación de desperfectos.
- Organización de uniformes por departamento, talla, tipo de prenda y código.
- Preparación y asignación de uniformes para nuevas incorporaciones.
- Realización de ajustes de costura y colocación de códigos de empleado.
- Actualización del stock mediante Excel.
- Organización y mantenimiento del almacén de uniformes.

Ropa de personal no uniformado:

- Recepción y registro de prendas.
- Control del número de prendas entregadas.
- Desmanchado, lavado, secado y planchado.
- Conservación de las prendas hasta su recogida.

Textiles de habitaciones:





- Lavado y tratamiento de nórdicos, mantas, protectores, almohadas y otros textiles.
- Lavado de visillos cuando sea necesario.
- Reparación mediante costura de pequeños desperfectos.

Mantenimiento y organización:

- Limpieza y mantenimiento de equipos de lavado y planchado.
- Limpieza de filtros de secadora y reporte de incidencias técnicas mediante HubOS.
- Lavado y secado diario de trapos y mopas de Housekeeping.
- Mantenimiento de la lencería limpia, ordenada y correctamente señalizada.
- Organización y control del almacén.

Comunicación y operativa:

- Revisión del pase de turno y correos al inicio de la jornada.
- Seguimiento de solicitudes e incidencias hasta su resolución.
- Coordinación con Housekeeping y otros departamentos.
- Comunicación de información relevante al equipo y supervisión.
- Participación en la apertura y cierre del servicio.
- Correcto traspaso de información entre turnos.

Requisitos

- Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de lujo.
- Conocimientos técnicos: Conocimientos sobre tejidos y procedimientos de lavado, desmanchado, planchado y costura. Manejo básico de Microsoft Excel y correo electrónico.
- Idiomas: Dominio del español y nivel medio de inglés hablado.
- Competencias: Orientación a la excelencia, organización, responsabilidad, flexibilidad, tolerancia al estrés, empatía y buenas habilidades de comunicación verbal y no verbal.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality
- En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados/as es una prioridad. Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet.
- Acompañamiento psicológico gratuito.
- Descuentos dentro de Nobu Hospitality.
- Clases de inglés gratuitas.

📌 Laundry Attendant - NOBU HOTEL BARCELONA 5*GL
🏢 Nobu Hotel Barcelona
📍 Barcelona