Descripción de la empresa El Corte Inglés Seguros forma parte del Grupo de Seguros El Corte Inglés, con una sólida presencia en el mercado asegurador español a través de su correduría y su compañía de vida y pensiones. La empresa estudia el mercado desde una posición de liderazgo, seleccionando productos de aseguradoras líderes y priorizando la solvencia y la calidad del servicio. Con más de 100 oficinas y un equipo de 800 profesionales, ofrece atención cercana y amplia disponibilidad horaria en los centros comerciales de El Corte Inglés e Hipercor.

Además, cuenta con una red de más de 400 profesionales y una oferta completa de seguros personales, ahorro, jubilación y pensiones. Su objetivo principal es proporcionar un servicio integral a clientes, familias y empresas, tanto en oficinas físicas como a través de otros canales.

Descripción del puesto Como competente mediador de seguros en El Corte Inglés Seguros, tu día a día se centrará en asesorar de forma cercana y transparente a personas y familias sobre seguros de hogar, automóvil, motos, salud, vida, accidentes, planes de pensiones y productos de ahorro. Atenderás consultas, realizarás análisis de necesidades, ayudarás a comparar opciones y acompañarás a las personas en la elección de las coberturas más adecuadas.



También colaborarás en el seguimiento de pólizas, resolución de incidencias básicas y orientación en trámites con las aseguradoras.

Este es un puesto voluntario, orientado a ofrecer apoyo y asesoramiento, y se desarrolla en modalidad remota, lo que te permitirá colaborar desde cualquier ubicación con flexibilidad horaria.

Requisitos

- Aptitudes en atención al cliente, comunicación clara y escucha activa, con orientación a ayudar y acompañar a las personas en sus decisiones de seguros.
- Curso Nivel III de mediación.
- Conocimientos sobre seguros de hogar, autos, salud, vida, accidentes, ahorro y planes pensiones, así como sus principales coberturas.
- Capacidad para trabajar de forma remota, gestionar tu tiempo, utilizar herramientas digitales (videollamadas, correo electrónico, ofimática) y mantener la confidencialidad de la información.
- Actitud proactiva, ganas de aprender, responsabilidad y compromiso con un servicio de calidad; se valoran estudios o formación en seguros, finanzas, derecho, administración o áreas afines.
- Capacidad para colaborar en equipo, adaptarte a distintos perfiles de clientes y compartir valores de cercanía, transparencia y servicio integral de la empresa.

📌 Mediador (España)
🏢 El Corte Inglés Seguros
📍 España