¿Tienes experiencia dando soporte IT onsite y te gusta resolver incidencias de forma cercana y ágil? Aquí podrás incorporarte a un proyecto temporal en un entorno competente e internacional.

Trabajarás para un cliente de referencia, dando soporte directo a las personas usuarias y ampliando tu experiencia en sistemas, software, hardware, VDI, VoIP y networking.

¿Qué encontrarás en este proyecto?

✅ Experiencia en un entorno internacional

Utilizarás tu nivel de inglés B2 en el día a día y tendrás la oportunidad de trabajar en un contexto profesional donde el idioma forma parte de tu actividad.

✅ Un rol muy completo de soporte IT

Resolverás incidencias y peticiones de primer nivel relacionadas con sistemas operativos, software, correo, seguridad, hardware, VDI, VoIP y networking básico.

✅ Contacto directo con usuarios/as

Estarás presencialmente en las oficinas del cliente, acompañando a las personas usuarias y ayudándolas a resolver sus necesidades tecnológicas de forma rápida y cercana.

✅ Proyecto temporal con posibilidad de extensión

La duración inicial será de aproximadamente 2 meses por una sustitución temporal, con posibilidad de que el proyecto se amplíe.

✅ Horario estable

Trabajarás de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h, con una jornada organizada y sin turnos rotativos.

Tu misión

Tu misión será garantizar que las personas usuarias puedan trabajar con normalidad, resolviendo sus incidencias y peticiones IT y asegurando que sus herramientas y equipos funcionen de forma segura y eficiente.

Tu trabajo tendrá un impacto directo en la continuidad del negocio:



serás la persona de referencia para muchas de las necesidades tecnológicas del día a día.

En tu día a día...

- Resolverás incidencias y peticiones de soporte IT de nivel 1 de forma presencial.
- Darás soporte a sistemas operativos, software estándar, correo, VDI, antivirus, hardware, VoIP y networking básico.
- Acompañarás a las personas usuarias en la resolución de sus necesidades tecnológicas, haciendo seguimiento de las incidencias hasta su solución.

¿Qué te hará tener éxito en esta posición?

✅ Tu experiencia en soporte onsite

Contar con al menos 2 años de experiencia en soporte IT de nivel 1 te permitirá desenvolverte con autonomía desde el inicio y resolver las necesidades habituales del puesto.

✅ Tu capacidad para resolver incidencias

Tu orientación a la resolución y tu capacidad para diagnosticar problemas serán clave para ofrecer respuestas rápidas y eficaces a las personas usuarias.

✅ Tu nivel de inglés B2

Utilizarás el inglés en un entorno profesional, por lo que poder comunicarte con soltura será fundamental para desenvolverte con confianza en el proyecto.

✅ Tus conocimientos técnicos multidisciplinares

Tu experiencia con sistemas operativos, software, correo, seguridad, VDI, hardware, VoIP y networking básico te ayudará a abordar un amplio abanico de incidencias.

? Ubicación y horario

Martorelles

Trabajo 100 % presencial

De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h

? Incorporación: aprox el 1 de octubre.

⏳ Duración inicial: aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión.

Si quieres dar el siguiente paso en tu trayectoria dentro del soporte IT y te encaja un proyecto temporal donde puedas aportar desde el primer día, nos encantará conocer tu perfil.

📌 Técnico Soporte ITInglésBCN Martorelles (H/M/X) (Cataluña)
🏢 ManpowerGroup
📍 Cataluña