CX Enablement & Operations Lead (Alicante (Alacant))

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Timeleft is seeking an Enablement & Operations Manager to own the systems, processes, and enablement for Customer Support and Trust & Safety, spanning enablement and operations. You will lead onboarding, knowledge management, and a quality program while managing a QA Analyst and driving AI-assisted workflows.

In this hands-on leadership role, you will configure Zendesk, govern automation, and monitor dashboards to deliver scalable, high-quality CX operations, partnering with product, tech, data,

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📌 CX Enablement & Operations Lead (Alicante (Alacant))
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