Coordinador/a SAT (Taller) y Ventas de Recambios – Maquinaria Asesor/a SAT y Recambios (Maquinaria) – Murcia

Concesionario oficial Liebherr | Postventa | Taller y Recambios

Somos

concesionario oficial Liebherr

en plena

expansión

y buscamos incorporar un/a

Asesor/a SAT y Recambios

para nuestro centro de

Murcia , con capacidad para coordinar el día a día del servicio postventa y dar soporte tanto a clientes como al equipo técnico.

Serás una pieza clave del

Servicio Técnico (SAT) :

organizarás y coordinarás la actividad del taller junto a otro compañero , asesorando a mecánicos y clientes, gestionando las órdenes de trabajo y asegurando el cierre correcto de partes para su

facturación , además de participar en el

control y venta de recambios .

Atención y asesoramiento a

clientes

(teléfono y presencial), con orientación a solución y calidad de servicio.

Coordinación del equipo : apoyo técnico-administrativo al taller, priorización de trabajos y seguimiento de reparaciones.

Planificación y agenda

de reparaciones, revisiones y mantenimientos.

Preparación y gestión de

Órdenes de Trabajo

y partes de mecánicos (seguimiento y control) con

Excel .

Gestión en

SAGE

y

SILEA : apertura, seguimiento y cierre de partes/OT para su correcta

facturación .

Solicitud de material/recambios





necesarios para las intervenciones y control de su disponibilidad.

Control y venta de recambios

coordinado con otro compañero del área.

Revisión y gestión de

campañas ,

garantías , incidencias y documentación técnica del fabricante junto a compañero.

Experiencia previa en un puesto similar en

SAT / postventa

(valorable maquinaria, automoción industrial, camión, carretillas, maquinaria obra pública, etc.).

Experiencia

coordinando equipos

o gestionando actividad de taller bajo presión (alto volumen de llamadas y urgencias).

Alto nivel de

organización , priorización y seguimiento de tareas.

Dominio de

ofimática , especialmente

Excel .

Valorable experiencia con

SAGE

y/o

SILEA

(o ERPs similares).

Español

perfecto hablado y

escrito

(trato con clientes y documentación).

Inglés

a nivel de lectura para interpretar manuales y documentación técnica.

Competencias fundamental

Excelente

comunicación

y trato con clientes.

Proactividad y capacidad para

trabajar bajo presión .

Visión de

organización

y coordinación.

Orientación al detalle y a la calidad del servicio.

Condiciones

Horario rotativo mensual con el compañero:

09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00

Jornada intensiva

siempre del

15 de junio al 15 de septiembre .

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/a SAT (Taller) y Ventas de Recambios – Maquinaria (Madrid)
🏢 IMESA MURCIA
📍 Madrid