¡Descubre una nueva oportunidad en Cuideo como asesor/a de familias! En el equipo de Atención a las familias de Cuideo buscamos a una nueva incorporación. No buscamos a solo a alguien que sepa vender, buscamos a alguien que sepa

escuchar, empatizar y acompañar … y sí, también cerrar. Si tienes experiencia en ventas consultivas y/o telefónicas B2C, te sientes cómodo/a en entornos dinámicos y crees en las ventas con propósito, me encantará conocerte ¡Forma parte de Cuideo y únete a la revolución! Cultura Innovadora:

Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad. Retribución fija más un atractivo componente variable.

¡Te espera una compensación extra mensual altamente motivadora! Cuideo Benefits:

Acceso a un paquete exclusivo de beneficios con descuentos en servicios de cuidados, formación , viajes, retribución flexible, días libres adicionales y mucho más. Impacto Social Positivo:

Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Estabilidad Laboral:

Contrato indefinido a jornada completa en

modalidad híbrida

(3 días presencial, 2 días teletrabajo) Horario partido:

Lunes de 09:00 a 15 y de 16 a 19, de martes a jueves de 10 a 15 y de 16 a 19 y viernes intensivos de 13 a 19. Funciones:

Atención a las familias: Brindar

atención telefónica y presencial

a las familias que se ponen en contacto con Cuideo. Evaluación de necesidades: identificar necesidades específicas y circunstancias particulares. Asesoramiento personalizado: Explicar de manera clara y detallada los diferentes planes y servicios de cuidado a domicilio que ofrecemos, adaptándolos a las necesidades de cada familia. Gestión de presupuestos:





Calcular y enviar presupuestos

a las familias que se ponen en contacto con Cuideo. Seguimiento de presupuestos:

Realizar seguimiento a las familias

una vez que hayamos enviado un presupuesto resolviendo cualquier duda que puedan tener. Gestión de plataformas y procedimientos: Trabajar en todas las plataformas que ponemos a disposición del equipo para realizar presupuestos y mantener actualizado el estado de cada cliente. Interacción con otros departamentos: Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio. Promoción de valores de la empresa:

Representar los valores de Cuideo

en cada interacción, promoviendo un enfoque ético y humano en el cuidado de personas dependientes. Experiencia mínima de 3 años en

ventas consultivas B2C o atención al cliente , preferentemente en sectores relacionados con el cuidado de personas o servicios a domicilio y en Experiencia previa en

call center , altamente valorable ya que la naturaleza del puesto implica un volumen elevado de llamadas y una dinámica muy intensa que requiere agilidad y resistencia al teléfono. Se valorará muy positivamente tener experiencia en el

seguimiento de KPIs

comerciales, saber interpretar los datos, detectar momentos de baja performance y reaccionar rápido.



Buscamos a alguien que no le tenga miedo al dato, sino que lo use como aliado para mejorar. Se valorará experiencia en la

gestión de presupuestos y el seguimiento

de clientes. Habilidades y competencias necesarias:

Uso de herramientas tecnológicas ( CRM y entorno Gmail ). Capacidad para trabajar con objetivos de venta y orientación a

resultados. Proactividad,

orientación al cliente , habilidades comunicativas y empatía. Catalán y español. Disponibilidad a trabajar festivos locales y fines de semana de forma esporádica. Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente. Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo. "Fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro contexto de trabajo."

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📌 Asesor/a Comercial - Atención telefónica (Madrid)
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