La posición de recepción y atención al cliente es fundamental para el funcionamiento del estudio, gestionando la experiencia de los clientes desde su llegada hasta su salida. Las responsabilidades incluyen la apertura del local, asegurando que el espacio esté preparado para las clases, encendiendo los equipos necesarios y gestionando todas las reservas a través del software especializado. Además, se realizan tareas de cobro utilizando TPV y datáfono, llevando un control diario de la caja para garantizar la exactitud de las transacciones.

Proporcionar información detallada sobre las clases de pilates, incluyendo horarios y tarifas, es una parte clave del rol para informar y asesorar a los clientes. También se encarga de la preparación y venta de productos como bebidas, desayunos, meriendas,



snacks y opciones para llevar, lo que implica controlar el stock y realizar pedidos para mantener el inventario. Otra función importante es ofrecer apoyo en la organización y logística de actividades al aire libre que pueda realizar el estudio.

El trabajo requiere una gestión eficiente y una actitud proactiva para mantener la operatividad del establecimiento, garantizando que todos los servicios se entreguen de manera fluida y profesional. El entorno es vibrante, combinando la interacción con clientes y la gestión operativa para crear un ambiente acogedor y funcional.

📌 Recepcionista / atención cliente en estudio pilates (Madrid)
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