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Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.

Barceló Hotel Group

Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :

Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes

Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente

Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia

Funciones de conserjería y consigna

Revisión de reservas

Auditoría nocturna En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción

Requisitos

:

Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.

Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero. xhfqzwm

Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.

Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.

📌 Recepcionista - Barceló Raval - (Barcelona) (Cataluña)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Cataluña